
產(chǎn)品分類(lèi)
1. 2部分審核.
3.3跟蹤審核.
※ 審核的三個(gè)核心原則:
1. 審核的客觀性;
2. 審核的獨(dú)立性;
3. 審核的系統(tǒng)方法.
※ 質(zhì)量管理體系審核的一般步驟:(4步)
1. 審核策劃;
1.1制定審核計(jì)劃;(滾動(dòng)式計(jì)劃、集中式計(jì)劃)
1.2建立審核小組;
1.3編制檢查表;(過(guò)程檢查表、部門(mén)檢查表)
1.4通知審核.
2. 審核實(shí)施;
2.1首次會(huì)議;
2.2現(xiàn)場(chǎng)審核;
2.3不合格報(bào)告;
2.4末次會(huì)議.
3. 審核報(bào)告;
3.1審核結(jié)論;
3.2糾正措施要求.
4. 跟蹤審核.
※三種審核方審核及區(qū)別
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第一方審核 |
第二方審核 |
第三方審核 |
審核類(lèi)型 |
內(nèi)部審核 |
顧客對(duì)供方審核 |
獨(dú)立的第三方對(duì)組織體系的審核 |
執(zhí)行者 |
組織內(nèi)部或外聘人員 |
顧客自己或委托他人代表顧客 |
第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)派出的審核員 |
審核目的 |
推動(dòng)內(nèi)部改進(jìn) |
選擇、評(píng)定或控制供方 |
認(rèn)證注冊(cè) |
審核依據(jù) |
適用的法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn),顧客指定的標(biāo)準(zhǔn),組織質(zhì)量體系文件,客戶投訴 |
客戶指定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),法律法規(guī) |
ISO9001:2000,法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量管理體系文件,客戶投訴 |
審核範(fàn)圍 |
可擴(kuò)展到所有內(nèi)部管理要求 |
限于客戶關(guān)心的標(biāo)準(zhǔn)及要求 |
限于申請(qǐng)的產(chǎn)品,ISO9001:2000 |
審核時(shí)間 |
較充裕、靈活 |
較少 |
較短,按計(jì)劃執(zhí)行 |
糾正措施 |
審核時(shí)可探討、研究制定糾正措施 |
審核時(shí)可提出糾正措施 |
通常不提供糾正措施建議 |
審核員 |
內(nèi)審員,無(wú)注冊(cè)要求 |
由客戶、審核員及主管擔(dān)任, 無(wú)注冊(cè)要求 |
必須取得注冊(cè)審核員資格 |